La conciliation est une pratique du règlement des litiges et des différends. Elle est généralement prévue par les textes de loi ou, dans la vie professionnelle, dans les accords collectifs.
Elle consiste à permettre aux protagonistes d’un contentieux de trouver un accord assisté, voire recommandé par un tiers, le conciliateur. Généralement, ce tiers prend connaissance de la situation, écoute les parties, fait ses recommandations ;celles-ci peuvent servir de base pour engager une négociation.