Deux jours

Pour s’initier à la médiation professionnelle, il est possible d’aborder le sujet de différentes manières. La plus courante est celle de rechercher l’appropriation des fondamentaux en vue de poursuivre vers l’obtention du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur, le CAP’M, premier certificat professionnel du domaine de la médiation des conflits.

Cette formation initiale ouvre les perspectives sur la richesse de la médiation professionnelle orientée vers l’instauration, la restauration, le développement et la promotion de la qualité relationnelle dans les organisations.

Elle permet de découvrir en exclusivité les outils déclinés à partir de l’Étude des Stratégies et Interactions en Communication – SIC®

Deux possibilités :

• formation initiales en inter, ouvrant à la formation validée par le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur –
• formation en intra, réunissant des salariés d’une même organisation, animée par un médiateur-consultant agréé par l’EPMN

L’autre approche peut consister à vouloir acquérir des connaissances générales sur la médiation en suivant la journée d’investigation théorique proposant un panorama des différentes conceptions de la médiation avec leurs implications pratiques.

Cette journée permet notamment d’aborder les questions relatives aux pratiques juridiques et judiciaires. Les implications posturales des professionnels aspirant à la médiation sont abordées de manières illustrées.